Политика за поверителност
Баланс между удобство, контрол и скептичен анализ
Въведение: философия на скептичната поверителност
Всички обещават поверителност, но малцина казват къде е компромисът. Ние сме скептици – всяко събиране, всяко съхранение и всяка обработка се оценява през призмата на баланса между удобство и защита. Ако нещо не е нужно, не го пазим.
Често задаваният въпрос: „Какви данни събирате и защо?“ Отговорът ни – само необходимото, и само когато е обосновано. Не вярваме в масово профилиране и не споделяме информация без нужда. Всеки механизъм тук е подложен на критичен анализ, преди да бъде въведен.
Събиране на данни
Събираме лични данни само ако са необходими за функциониране на сайта или по законово изискване. Всяка нова практика се оценява през скептичния ни филтър.
Данни, които предоставяте директно
- Име и имейл при контакт чрез формата.
- Телефон или други данни само ако са нужни за комуникация.
- Данни, предоставени доброволно за анализ или обратна връзка.
- Информация, въведена при създаване на акаунт.
- Данни, предоставени при участие в анкети или проучвания.
Автоматично събирана информация
- Запис на времето на посещение и страниците, които разглеждате.
- Тип и версия на браузъра, операционната система и устройството.
- IP адрес, използван за технически анализ и защита.
- Данни за скорост на зареждане и техническа производителност на сайта.
- Данни за грешки и сривове за подобряване на сигурността.
Използване на лични данни
Личните ви данни се използват само за поддръжка на сайта, комуникация с вас или изпълнение на законови изисквания. Не се използват за профилиране без съгласие.
- Техническа поддръжка и диагностика на сайта.
- Анализ на посещаемост и поведение за подобрение на услугите.
- Администриране на акаунти и достъп до защитени секции.
- Обработка на кореспонденция и запитвания.
- Изпълнение на законови или регулаторни изисквания.
- Защита срещу злоупотреби, хакерски атаки и технически проблеми.
- Оптимизация на производителността и сигурността на платформата.
Нашият ангажимент: Отнасяме се със скептицизъм към всяко събиране на данни – не приемаме нуждата за даденост. Събираме и съхраняваме само това, което е оправдано от гледна точка на сигурност, функционалност или законово изискване. Всеки избор за съхранение се подлага на анализ за полза и риск.
Споделяне на данни
Не споделяме лични данни с трети страни без ваше съгласие, освен ако не се изисква по закон или за техническа поддръжка.
Външни доставчици
Възможно е да използваме външни доставчици за хостинг, анализ или техническа поддръжка. Те са обвързани с договори за поверителност и спазват европейските изисквания.
Законови задължения
Съхраняваме и обработваме лични данни, когато това се изисква по закон или регулация.
Анонимни статистики
Използваме анонимни статистики за подобряване на услугата, но не ги свързваме с идентичността ви.
Вашите права
Може да упражнявате правата си по всяко време: достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение срещу обработката. Всяко искане се разглежда индивидуално.
- Имате право на достъп до личните си данни по всяко време.
- Може да поискате корекция на неточни или непълни данни.
- Може да поискате изтриване на личните си данни при определени условия.
- Може да поискате копие на личните си данни в структуриран формат.
- Имате право да възразите срещу определени обработки.
- Може да ограничите обработката на данните си в определени случаи.
За упражняване на правата си, пишете ни – ще разгледаме всяко искане индивидуално и с внимание към баланса между права и сигурност.
Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки, за да ограничим достъпа, загубата или неразрешената промяна на данните ви. Не обещаваме абсолютна сигурност, но тестваме и преглеждаме мерките редовно.
Технически мерки за сигурност
- Криптиране на връзката между сайта и потребителя.
- Редовни актуализации на софтуера и плъгините.
- Мониторинг за подозрителна активност и опити за пробив.
- Създаване на архивни копия с ограничен достъп.
Организационни мерки за сигурност
- Ограничен достъп до лични данни само за определени служители.
- Вътрешни правила за обработка и съхранение на данни.
- Провеждане на обучения по сигурност за екипа.
- Редовни проверки за спазване на политиката.
Съхранение и изтриване на данни
Запазваме личните данни само докато са необходими за целта, за която са събрани, или докато законът го изисква.
- Съхраняваме само минималната необходима информация за акаунти.
- Използваме обобщени анонимни данни за анализ, не за обучение на външни системи.
- Кореспонденцията се пази само за обработка на конкретното запитване.
- Не съхраняваме данни за разплащания или банкови карти.
- Не използваме личните ви данни за маркетингови цели без изрично съгласие.
След изтичане на срока, данните се изтриват сигурно.
Международни трансфери на данни
Не прехвърляме лични данни извън Европейското икономическо пространство, освен ако не е необходимо за техническа поддръжка и само при наличие на адекватни мерки за сигурност.
- Не прехвърляме данни извън ЕС без защита.
- При нужда използваме само утвърдени механизми за сигурност.
- Партньорите са обвързани с договори за поверителност.
- Винаги оценяваме риска преди трансфер.
Бисквитки и проследяване
Използваме само онези бисквитки, които са необходими за сигурност, функционалност или анализ. Не следим поведението ви за маркетингови цели без съгласие.
Видове бисквитки
- Без тези бисквитки сайтът не може да функционира коректно.
- Анализират скоростта и стабилността на сайта.
- Запомнят ваши индивидуални настройки.
- Помагат за запазване на ваши предпочитания и настройки.
Може да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си.
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика периодично. Всяка съществена промяна ще бъде публикувана тук и ще ви информираме при нужда.
- Ще ви уведомим при значителни промени в тази политика.
- Ще обясним какво се променя и защо.
- Промените ще се публикуват на тази страница с нова дата.
- При нужда ще поискаме ново съгласие за определени обработки.
Промените влизат в сила от датата на публикуване.
Връзка и въпроси
Свържете се с нас за въпроси относно личните ви данни или упражняване на права.
Velunatora
ул. Сребърна 2, 1407 София Bulgaria
Телефон: +359 2 215 9200
Имейл: content@velunatora.world
Последна актуализация: 29 юли 2026 г.
В сила от 29 юли 2026 г.